-
Producten en diensten
- Wonen & Bouwen (30)
- Verkeer & Wegen (19)
- Meldingen, Klachten & Bezwaren (7)
- Ondernemen (14)
- Zorg & Welzijn (13)
- Afval & Milieu (24)
- Belastingen & Heffingen (14)
- Sport, Recreatie & Cultuur (11)
- Onderwijs (2)
- Leefomgeving & Veiligheid (16)
- Verklaringen & Afschriften (9)
- Werk & Inkomen
- Geboorte, Huwelijk & Overlijden (18)
- Rijbewijs, Reizen & Verblijven (9)
- Balie |
- Producten en diensten |
- Meldingen, Klachten & Bezwaren |
- schades / storingen / klachten melden
schades / storingen / klachten melden
Beschrijving
De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van de openbare ruimte. Het Gemeentebedrijf voert een groot deel van dat onderhoud uit. Als u over de openbare ruimte een klacht heeft of iets wilt melden, kunt u contact met ons opnemen. Dat kunt u op verschillende manieren doen:
De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van de openbare ruimte. Het Gemeentebedrijf voert een groot deel van dat onderhoud uit. Als u over de openbare ruimte een klacht heeft of iets wilt melden, kunt u contact met ons opnemen. Dat kunt u op verschillende manieren doen:
- Telefonisch via onze klachtenlijn: (0595) 43 75 55.
Voor spoedeisende zaken kunt u de calamiteitenlijn bellen: (0595) 43 30 47. U kunt dan denken aan problemen met de gemeentelijke riolering, omgevallen bomen et cetera. De calamiteitenlijn is 24 uur per dag bereikbaar. - Via een mailformulier. Onder Klachten (rechtsboven in het scherm) vindt u hiervoor een mailformulier.
Resultaat
Melding
Levertijd
Na een schriftelijke melding of melding via de mail neemt een van onze medewerkers zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u op. Daarna proberen wij het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Tips
Voor klachten over:
Melding
Levertijd
Na een schriftelijke melding of melding via de mail neemt een van onze medewerkers zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u op. Daarna proberen wij het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Tips
Voor klachten over:
- hygiene en veiligheid van zwemplaatsen (oppervlaktewater)**
- ontgrondingen
- natuuronregelmatigheden (flora en fauna)
kunt u de klachtentelefoon van de provincie Groningen bellen: (050) 318 00 00.
Voor klachten over verontreiniging van oppervlaktewater kunt u contact opnemen met het Waterschap Noorderzijlvest: (050) 316 49 11.
** Voor uw vragen over de kwaliteit van het zwemwater belt u: (050) 316 44 55.
Opmerkingen
Schades, storingen en klachten over de openbare ruimte worden verholpen door het Gemeentebedrijf. Het Gemeentebedrijf is de zogenaamde ‘buitendienst’ van de gemeente. Deze afdeling zorgt onder meer voor:
Opmerkingen
Schades, storingen en klachten over de openbare ruimte worden verholpen door het Gemeentebedrijf. Het Gemeentebedrijf is de zogenaamde ‘buitendienst’ van de gemeente. Deze afdeling zorgt onder meer voor:
- afvalinzameling;
- onderhoud aan bijvoorbeeld wegen, bermen, waterlopen en riolering;
- gladheidsbestrijding;
- onderhoud van gemeentelijke plantsoenen, sportvelden en begraafplaatsen.
U kunt verder bij het Gemeentebedrijf terecht voor onder meer het inleveren van kadavers, platglas en klein gevaarlijk afval. Ook kunt u hier terecht voor een grotere afvalcontainer voor huishoudens of voor een container voor het afvoeren van grotere afvalstromen (afzetcontainers van 10 tot 25 m3). In deze productencatalogus vindt u ook meer informatie over alle producten en diensten die het Gemeentebedrijf biedt. Zie: Gerelateerde producten.
Meer info bij
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Gemeentebedrijf:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Gemeentebedrijf:
- (0595) 43 75 55
- algemeen@eemsmond.nl
Adres en openingstijden
Het adres van het Gemeentebedrijf is Talmaweg 8a, Uithuizen. U kunt hier op werkdagen terecht tussen 08.00 en 12.00 uur en van 12.30 tot 15.30 uur. Het telefoonnummer is: (0595) 43 75 55.
Het adres van het Gemeentebedrijf is Talmaweg 8a, Uithuizen. U kunt hier op werkdagen terecht tussen 08.00 en 12.00 uur en van 12.30 tot 15.30 uur. Het telefoonnummer is: (0595) 43 75 55.
klacht indienen over ambtenaar of bestuurder
Als u vindt dat u bent benadeeld door het optreden van een medewerker of bestuurder van de gemeente, of dat u door de gemeente niet bent behandeld zoals het hoort, dan kunt u een klacht indienen.
klein chemisch afval: inzameling
De chemokar rijdt bijna elke maand door de gemeente. Bij het personeel van de chemokar kunt u uw klein chemisch afval inleveren.
ongediertebestrijding
De gemeente Eemsmond bestrijdt op zeer beperkte schaal ongedierte. Alleen bij overlast van ratten kunt u een beroep op ons doen.
straatverlichting
De gemeente is verantwoordelijk voor de aanleg, het onderhoud en het beheer van de straatverlichting. De bijbehorende werkzaamheden hebben wij uitbesteed aan Essent.
kadaver: verwijdering
Alle burgers (particulieren) en dierenartsen binnen de gemeente Eemsmond kunnen bij het Gemeentebedrijf kadavers van kleinere huisdieren (tot 40 kilo) inleveren en in bewaring geven.
plantsoenonderhoud
De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van openbaar groen. Dat onderhoud voeren wij uit op milieuvriendelijke basis, waarbij we nagenoeg geen chemische middelen gebruiken.
verhardingen: onderhoud
Wij zijn verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud van de hele openbare infrastructuur in de gemeente.
Klachten hierover kunt u bij ons indienen.
bruggen: onderhoud
Wij zijn verantwoordelijk voor het onderhoud aan alle bruggen in de gemeente. Klachten over het onderhoud van de bruggen kunt u aan ons melden.
afvalinzameling: bedrijfscontainers
Bij de gemeente zijn voor bedrijven verschillende soorten en formaten containers verkrijgbaar. Hieronder vindt u een overzicht met prijzen voor ruil of aanschaf.
openbare weg reinigen: veegronde
Wegen, straten en pleinen worden vijf keer per jaar machinaal gereinigd (geveegd). Klachten over vervuilde wegen of straten kunt u bij ons melden.
grafonderhoud
De gemeente onderhoudt de gemeentelijke begraafplaats. U bent als nabestaande echter verantwoordelijk voor het onderhoud op en rond het graf.
riool: onderhoud
Als u klachten heeft over stank, rioolverstopping of verzakking van de weg als gevolg van rioollekkage, kunt u dit bij ons melden.
afvalinzameling: huishoudens en bedrijven
De gemeente Eemsmond zamelt huisvuil (grijze container) en groente-, fruit- en tuinafval (groene container) gescheiden in. Wij komen elke week om de groene en grijze container te legen.
Gladheidsbestrijding
In de wintermaanden kan er gladheid op wegen ontstaan. Wij doen ons best om dit zo goed mogelijk te bestrijden.